Как онлайн-школы пережили падение спроса на образование
В 2022 году сфера онлайн-образования, в которой в предыдущие годы наблюдался рост, испытала всплеск спроса и стремление к адаптации — особенно когда речь шла об обучении для взрослых. В этой статье мы обсудим, как восстановился рынок EdTech, что ожидает отрасль в будущем и насколько люди стремятся к дополнительному обучению в эти непростые времена. Опрос более двадцати компаний в сфере EdTech показал, что предприятия справились с трудностями, даже несмотря на возникшие сложности. Свою роль сыграли такие факторы, как состояние рынка труда, нехватка кадров и желание людей быть уверенными в том, что у них есть надежная работа в этот кризисный период. Артем Аницоев, генеральный директор онлайн-школы No1 (резидент фонда «Сколково»), отметил, что активность клиентов снизилась, если говорить о негативном влиянии на сектор. Михаил Мягков из компании Maximum Education заявил, что планы по расширению и темпы роста менялись, но в целом остались неизменными; школьный и детский сегменты пережили это время наиболее спокойно — «затраты на детское обучение всегда сокращаются в крайнем случае», отметил он; курсы для взрослых столкнулись с большими трудностями из-за корректировки инвестиционных возможностей, а также изменившихся каналов привлечения клиентов. Исполнительный директор Skyeng Рустам Айнетдинов добавил, что весенний период создает серьезные трудности, поскольку практически ежедневно вводятся новые ограничения, но несмотря на это большинство потенциальных рисков быстро оцениваются и решаются соответствующим образом.
Александр Лариановский, управляющий партнер Skysmart — онлайн-школы для детей и подростков — недавно заявил о неожиданном росте числа учащихся после ухода с российского рынка компаний Allright и Englishdom. После объявления о частичной мобилизации в сентябре взрослые студенты начали отменять занятия и откладывать уроки, что привело к снижению на 10%. С другой стороны, детское подразделение показало рост на 10%. Никита Подлипский, управляющий директор компании Ultimate Education (объединяющей несколько онлайн-академий), считает, что в целом в среде EdTech наблюдается рост на 10–15%, поскольку бизнесу приходится быстро перестраивать свои процессы, включая изменение рекламных каналов и моделей поведения потребителей. Он отметил, что потребители стали более требовательными при совершении покупок, поэтому EdTech-проекты пытаются укрепить выбранные ниши. Кирилл Пшинник, генеральный директор компании Zerocoder, считает, что одной из наиболее важных проблем являются маркетинговые ограничения; при этом Facebook и Instagram (принадлежащие компании Meta, которая запрещена в России) являются эффективными платформами для таргетирования рекламы. Галина Ахмерова, генеральный директор EdTech-стартапа «Round», отметила, что обновление мобильных приложений также вызвало трудности из-за более строгих правил, введенных Google и Apple. Она добавила, что долгосрочное планирование является серьезной проблемой, когда организации делают упор на сохранение существующих пользователей, а не на привлечение новых. Ведущим сектором в дополнительном образовании является именно оно, поскольку многие решили повысить квалификацию в различных областях.
Антон Янушкевич, создатель Cryptemic Academy (криптовалютной обучающей платформы), отметил заметное снижение рынка по сравнению с прошлым годом и прогнозирует период стагнации веб-обучения, который продлится от двенадцати до восемнадцати месяцев. Валерия Куткина, соучредитель Pelmen co. (платформа для обучения криптовалютному маркетингу), сообщила, что спрос упал на 40%, но при этом заметила рост доходов благодаря изменению структуры занятий. Все это вызвало серьезные трудности, особенно в небольших очагах EdTech.
